Les services postaux sont assez fiables au Bénin et il existe des recettes de postes et télécommunications partout à Cotonou, dans toutes les grandes villes et dans beaucoup de petits villages. Il vous suffira de rechercher le sigle PTT.
Les télécommunications constituent une entreprise naissante au Bénin et il est très facile de communiquer avec l’extérieur, bien que ce soit cher. A part les infrastructures téléphoniques disponibles dans la plupart des Bureaux de Postes et télécommunications, les villes regorge de «cabines téléphoniques» à partir desquelles vous pouvez passer vos appels (cherchez les signes indiquant la présence de ces cabines). Toutefois, le concept de cartes internationales d’appels téléphoniques n’est pas très connu ici, aussi pourriez-vous rencontrer quelques difficultés si vous vous évertuez à l’expliquer. Le mieux serait de vous rendre à un bureau des PTT très fréquenté à Cotonou. Les appels téléphoniques de certains points du Bénin vers l’extérieur prennent des qualificatifs allant de «facile» à «difficiles». De façon générale, les services téléphoniques sont meilleurs dans le Sud du pays et deviennent de plus en plus difficiles dès que vous arrivez au Nord de Parakou.
Le GSM est aujourd’hui disponible au Bénin. Il existe quatre opérateurs : Libercom, Moov, MTN, Bell Benin. Les coûts de ces opérateurs varient. Nous vous recommandons de vous rapprocher d’eux pour de plus ample renseignements.
Les cafés Internet (Cyber Cafés) offrant des services de courrier électronique poussent comme des champignons à Cotonou et sont également disponibles dans d’autres grandes villes comme Porto-Novo, Parakou, etc.. Les tarifs varient et vous feriez bien d’en parcourir un certain nombre ou de vous renseigner chez un ami de la localité.